Atendente de Farmácia

01 Lugar
02 Equipes de uma farmácia
03 Preparação de um balconista de farmácia
04 Primeiro contato com o cliente
05 Fornece informações sobre os produtos
06 Organização, controle, exposição e venda
07 Definição de termos
08 Como a farmacologia é dividida
09 Divisão quanto ao tipo de estudo
10 Fármaco e medicamento
11 Forma farmacêutica
12 Vias de administração
13 Alopáticos, homeopáticos e fitoterápicos
14 Fitoterápico ou homeopático
15 Referência, Similar e Genérico
16 Condições de armazenamento
17 Mobiliário adequado
18 Produtos violados, suspeitos ou adulterados
19 Perigo de contaminação
20 Responsabilidade pelo descarte
21 Descarte responsável
22 Definição de Conceito
23 Biossegurança em farmácia
24 Biossegurança no Brasil
25 Falta de Orientação
26 Intoxicação por medicamentos
27 Interação medicamentosa
28 A dispensação de Medicamentos
29 Apresentação do receituário
30 Apresentação do balconista
31 Atendimento diferenciado
32 Em casos de dúvida
33 Dispensação de medicamentos tarjados
34 Valores e conduta
35 Cliente externo e interno
36 Sensibilidade e bom senso
37 Porta de entrada na carreira
38 Experiência e formação
39 Representatividade e Sindicatos